Åpne spørsmål og aktiv lytting
To ferdigheter som er essensielle for å få til gode workshops, er åpne spørsmål og aktiv lytting. Det høres kanskje enkelt ut, men det er ikke alltid så lett å få til i praksis. Så hva er egentlig åpne spørsmål?
Åpne spørsmål er kort og godt spørsmål som ikke kan besvares med et enkelt "ja" eller "nei". Det er spørsmål som åpner for diskusjon og refleksjon. Eksempler på åpne spørsmål kan være:
- Hva tenker du er årsaken til dette?
- Hvordan ville du løst dette?
- Hva er dine erfaringer med dette?
Aktiv lytting handler om å virkelig lytte til det som blir sagt (selvfølgelig). Men for å kunne stille de åpne spørsmålene, må du faktisk virkelig lytte for å vite når du skal stille spørsmålene, og hva du skal spørre om. Du må også prøve å forstå hva som ligger bak det som blir sagt, og ikke bare høre ordene. Det er den eneste måten å få folk til å åpne seg og dele mer, og få bedre innsikt i hva som er viktig for dem som er med i workshopen.
← Tilbake til Læring